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    1. 綠化養護與施工

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      綠化養護與施工

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      住宅小區綠化養護
      住宅小區綠化養護
        小區綠地定義:

        小區是人們長(cháng)期居住、娛樂(lè )和休閑的場(chǎng)所,人的一生有一半以上的時(shí)間將在住宅區中度過(guò),住宅區環(huán)境的好壞對居民影響很大,住宅區綠化與居民的生活息息相關(guān),小區綠化也是城市綠化的重要組成部分,代表城市的文明程度及城市居民文化素質(zhì)水平,營(yíng)造優(yōu)美的居住環(huán)境,能創(chuàng )造出和諧融洽的鄰里關(guān)系,提高生活質(zhì)量,更好地保護居民的身心健康,是城市居民生活的必然要求。

        小區綠化的養護與管理,通常包括兩個(gè)方面的內容:

        1、小區綠地養護管理:小區綠化完成后,要達到長(cháng)期滿(mǎn)意的效果,必須及時(shí)進(jìn)行養護工作。物業(yè)管理公司可根據小區綠地具體情況設置專(zhuān)門(mén)機構或專(zhuān)人進(jìn)行養護工作。綠化養護是一項復雜的技術(shù)工作,養護人員應先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,合格后方可上崗。

        2、養護技術(shù)的實(shí)施:要保證良好的綠化效果,使花木生長(cháng)旺盛,養護工作必須長(cháng)期不間斷地進(jìn)行,主要有以下內容:

        1)澆水;2)施肥;3)整形修剪;4)除草、松土;5)防治病蟲(chóng)害。
       
        一、科學(xué)的管養計劃
       
        嚴格遵循園林綠化工養護管理的技術(shù)標準和操作規范實(shí)施具體工作,針對項目現狀制定出一套合理、高效、科學(xué)、全面的綠化養護管理計劃,標準化、科學(xué)化管理項目的綠化養護工作。
       
        二、實(shí)行機械化操作
       
        實(shí)現養護機械化養護。園林綠化養護管理機械化是提高園林綠化養護管理水平的重要保證。使用簡(jiǎn)單方便、功能齊全的園林機械,如綠籬機、剪草機、割灌機、噴藥機等,省時(shí)省力,效率高。
       
       
       
       
        三、推行目標管理
       
        實(shí)行個(gè)人崗位承包責任制,建立完善的園林綠化養護管理質(zhì)量檢查、考評制度、獎懲分明,提高員工積極性。我司根據下屬各養護組負責養護管理的綠地,統一進(jìn)行養護管理,制定不同的養護管理考核評分制度,嚴格實(shí)行三定即(定人、定崗、定任務(wù)),三查(周查、月查、季查),一評比(每月月底各崗位養護質(zhì)量評比)的管理制度,全面提高養護質(zhì)量水平,實(shí)現園林綠化養護的長(cháng)效管理。

        四、培訓
       
        我司很重視對各養護組職工的業(yè)務(wù)技能培訓,公司會(huì )定期組織項目員工進(jìn)行培訓、學(xué)習、交流,取長(cháng)補短,使員工掌握更多的養護知識和經(jīng)驗,為更好地進(jìn)行養護管理工作打下扎實(shí)的基礎。
       
       
       
        五、科技創(chuàng )新、環(huán)保節能
       
        我司始終致力于對技術(shù)服務(wù)的精益求益,不斷在節水、節能、減少農藥污染等方面科技創(chuàng )新。
       
        六、日常綠化養護提升操作
       
        5.1     綠化修剪
       
       
       
        5.2   施肥
       
       
       
        5.3   機械噴農藥
       
       
       
        5.4  刷石灰
       
       
       
        5.5 防寒、保暖
       
       
       
        5.6  防臺風(fēng)
       
       
       
        5.7   做樹(shù)池
       
       
       
        5.8  藝術(shù)修剪、還原設計意境
       
       
       
       
       
        、綠化升級改造
       
        根據項目的現狀,按照各季節植物生長(cháng)習性制定綠化整改計劃。
       
        整改項目:
       
        1、消除黃土裸露。
       
        2、更換已嚴重老化、長(cháng)勢弱的地被。
       
        3、把因不適應環(huán)境生長(cháng)的陽(yáng)生植物改種成陰生植物。
       
        4、局部綠化升級改種,增加綠化帶色彩、層次感。
       
       
       
        八、質(zhì)量監督及公司支持
       
        我司自創(chuàng )立以來(lái),始終堅持“質(zhì)量第一,客戶(hù)至上”的服務(wù)原則,高度重視服務(wù)質(zhì)量,在質(zhì)量控制方面作了大量工作,建立了一系列質(zhì)量控制、質(zhì)量管理制度,于2008年順利通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量體系認證。我司質(zhì)量控制、質(zhì)量管理制度的主要內容包括:
        
        1、實(shí)行《員工崗位考核制度》,每月對員工的工作表現、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量進(jìn)行考核評分,并將考核結果與員工薪酬掛鉤,從根本上提高員工的服務(wù)意識。
       
        2、每周組織員工參加公司的業(yè)務(wù)技能培訓,培訓內容包括專(zhuān)業(yè)技能、質(zhì)量管理制度、服務(wù)觀(guān)念等,通過(guò)培訓不斷提高員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。
       
        3、公司成立質(zhì)量監察小組,建立逐級巡查制度,并填寫(xiě)相應的巡查記錄表。
       
        4、公司設立投訴處理快速通道,客戶(hù)可通過(guò)撥打投訴熱線(xiàn)020-84290437第一時(shí)間向公司反映質(zhì)量問(wèn)題。
       
        5、在管理過(guò)程中,與甲方共同組建質(zhì)量監察項目組,監督檢查每個(gè)環(huán)節和服務(wù)過(guò)程,達到客戶(hù)的質(zhì)量要求,確?蛻(hù)滿(mǎn)意。每月進(jìn)行客戶(hù)意見(jiàn)征詢(xún),確保服務(wù)質(zhì)量完全符合甲方要求。如果《客戶(hù)意見(jiàn)表》有不滿(mǎn)意項目,及時(shí)采取措施,達到客戶(hù)滿(mǎn)意。
       
        6、為實(shí)現管理目標,我司制定了一套比較完善的質(zhì)量管理表格,包括:
       
       、佟娥B護日記表》
       
       、凇陡櫬鋵(shí)表》
       
       、邸都夹g(shù)巡查表》
       
       、堋痘▓@巡查記錄表》
       
       、荨对聶z查執行表》
       
       、蕖犊蛻(hù)意見(jiàn)表》

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